Borrador para revisión. Este texto resume las obligaciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015). Antes de publicarlo, la empresa debe completar los datos del responsable (razón social, NIT, correo) y, de ser posible, validarlo con un asesor jurídico.
Responsable
Moto Geiser — [razón social y NIT pendientes] — Avenida 2 #10-25, Barrio Aeropuerto, Cúcuta. WhatsApp y teléfono 322 707 9678. Correo para asuntos de datos: almacenmotogeiser@gmail.com.
Qué datos tratamos
Los que nos entregas al cotizar, agendar o recibir un servicio: nombre, documento, celular, correo y datos de tu motocicleta (placa, marca, modelo, kilometraje), además del historial de servicios.
Para qué los usamos
- Atender cotizaciones, ventas, agendamientos y servicios de taller.
- Enviar avisos sobre el estado de tu moto, recordatorios de mantenimiento y revisiones.
- Gestionar garantías ante el fabricante cuando aplique.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Enviar información comercial, solo si lo autorizas.
Tus derechos
Conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso que les damos; revocar la autorización o pedir que se borren cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escríbenos por WhatsApp al 322 707 9678 o al correo almacenmotogeiser@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
Esta página web
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